9月12日，“从生活 到创造生活”2021时代中国品牌体验季在时代天逸（广州）项目启动。时代中国面向社会公众及业主群体招募50名品牌体验官，深入“智慧”工地及品牌馆，实地感受时代中国的品牌理念及质量管理体系，并邀请品牌体验官给出对于产品、服务以及社群文化的改进建议。

【图：时代中国启动品牌体验季】

“智慧工地”驱动高质量建设

2021年，时代中国基于产品质量保障与品质管控，携手明源云链充分利用移动互联网、物联网、云计算、大数据等新一代的数字技术，大力推进“智慧工地”建设。品牌体验官进入时代天逸（广州）项目工地，首先映入眼帘的是“智慧工地指挥中心”，该中心通过数字化平台驱动高质建设，可实现“一体化绿色建造、全面化安防管控和智能化数字预警”。“目前，监控系统已全面覆盖整个工地，可实现质量24小时监管”，时代天逸（广州）项目总经理刘伟向时代中国品牌体验官介绍。项目工地内设置了50多个千倍高清视频监控点，并通过电脑客户端及视频监控集中管控室搭建视频监控全覆盖网络，主要管理人员可以通过视频监控系统施行质量监管，保障项目更加安全可控。

【图：时代天逸（广州）“智慧工地指挥中心”】

 

工地的安全活动区内设有VR体验中心，品牌体验官戴上VR眼镜可以用互动游戏的形式体验各种常见的作业现场场景，感受造梦师的一天。该VR体验中心平时也用于锻炼作业人员的技能熟悉程度，当作业人员操作不当，即会身临其境感受高处坠落、高空坠物等惊险情形，从而多角度、全方位提升受训人员的安全意识，有效提高施工现场作业工作效率，助力项目推进。

【图：品牌体验官感受时代天逸（广州）工地VR体验中心】

 

此外，时代中国还将BIM与施工进度计划相链接，对项目各阶段工况进行全方位动态模拟，提前考虑可能出现的各类重难点问题，以便对工期、质量、安全进行超期管控，对项目建设全周期进行全面策划部署。

首创数字化管控体系 精度量化至毫米级

向往的生活应该是高质量的，时代中国一直采用严苛的建造标准、先进的生产方式、信息化的管理手段，全面对标先进的高端制造业，基于精益管理，打造高质量的产品。

【图：品牌体验官参观时代天逸（广州）项目工地】

 

时代中国在升级建造体系、强化前置策划的同时，制定了一系列质量管控标准，通过规范管理动作，将集团的品质要求落地。“我们首创数字化的管控体系，将主观问题全部量化，问题都与客观得分一一对应，看到分数就能知道建造过程中最主要的问题，通过客观的数字来明确和评价什么是优质的产品，减少了工作人员对经验的依赖。”刘伟说，例如时代中国编制的《精工手册》，评价精度量化至毫米级，将天花水平度指标从15mm提升至10mm，室内墙面油漆的垂平指标从3mm提升至2mm，石材与铝窗边胶体宽度控制在5-8mm内，自然缝收口小于1mm。 

打卡网红品牌馆 感受“向往的生活”美好蓝图

在工地体验完“造梦师的一天”，品牌体验官第二站来到南沙网红打卡地——时代天逸（广州）品牌馆，并与项目负责人面对面沟通，全方位感受时代中国的产品、服务、社群文化的品牌理念。

【图：品牌体验官参观品牌馆】

在产品系统展示区域，品牌馆讲解员向品牌体验官详细介绍了时代中国“向往的生活”5A产品系统。“向往的美好生活场景不仅发生在居住空间里，更发生在完整的城市空间里，同时，这样的生活还应该是赏心悦目的，有温度的，高质量的，以及智慧便利的。”讲解员对“5A”进行了阐述。

当提到服务的时候，品牌体验官纷纷讲述了自己日常居住过程中所遇到的痛点，并认同“好社区离不开好的服务，而好的服务也才能让居住的社区更加保值升值”的理念。听到体验官的讨论，讲解员把品牌体验官引至“创造服务”展示区介绍道：时代中国在不断研究客户的居住体验，正是基于大家对美好生活需求的洞察，时代中国进行了服务的升级，通过“尺度、速度、温度、深度”四个维度，为客户创造“超越期待的美好体验”。

品牌馆内互动装置区域激发了品牌体验官的兴趣，只要把手放在互动装置前，装置就会播放时代趣乐部活动的声音。“时代趣乐部是属于时代业主的社群品牌，它实践着‘生活艺术家’的理念，现在覆盖了100多个社区，培育四大品牌活动：和湾区一起跑、童梦节、平常艺术节、TBA篮球联赛，让分散在全国各地的数十万不同年龄段的时代业主，在一起共创了许多快乐的事情。”讲解员介绍道。

【图：时代天逸（广州）品牌馆】

通过此次体验，品牌体验官对时代中国的产品、服务、社群全链条有了更加深入的了解，也从客户体验的角度给出了很多建议。造梦师和客户的交流和碰撞，是最直接的需求反馈。这也是时代中国开启本次品牌体验季活动的目的。时代中国集团品牌的有关人员也表示，将和业务部门一起，持续邀请社会公众和业主担任品牌体验官，听取来自客户最直接的需求和声音，共同打造有温度的产品，创造给客户带来惊喜和感动的服务，共创有趣的社群文化。